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Alineación Total en los medios
Logre un cambio en la cultura
Además de ahorrar costos como resultado de la reducción de brechas de alineación, su organización se verá fortalecida para el crecimiento futuro por medio de:
- Unidad en torno a su visión
- Responsabilidad definida en todos los niveles
- Empoderamiento y toma de decisiones en los niveles más bajos
- Orientación futura en niveles superiores
- Orientación estratégica en todos los niveles
- Mejora de la creatividad y la innovación
- Un lenguaje común en toda su empresa
- Desapareciendo los silos a través de un mejor trabajo en equipo
- Una cultura de soluciones que reemplaza la cultura de excusas
- Un tablero universal de desempeño para la gestión
- Mejores prácticas disponibles para todos los gerentes
- Compensación vinculada al desempeño
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Nuestro enfoque de consultoría
Sabemos que ya es una empresa exitosa y ha implementado muchas iniciativas valiosas. Nuestro proceso de alineación retiene, fortalece, unifica y alinea sus sistemas existentes para potenciar su próxima etapa de crecimiento. El proceso comienza en los niveles superiores de su organización y de ahí va bajando. Nuestro rol es facilitar el proceso con sus propios recursos y compartir nuestro conocimiento, metodologías y experiencia.
No le enviamos un ejército de consultores durante un largo período para dirigir su esfuerzo de alineación. La alineación es su trabajo. Nuestros consultores facilitarán los pasos principales del proceso de alineación en sus instalaciones o fuera de ellas. Luego entrenaremos, certificaremos y acompañaremos a su equipo interno. Nuestros consultores acompañarán a su equipo interno virtual o personalmente entre visitas para garantizar la calidad en el proceso de implementación. Con este enfoque, ustedes se vuelven autosuficientes con su propio equipo a cargo y capaces de mantener la alineación con el paso del tiempo.
No solo analizamos su situación y le decimos qué hacer. Nuestra experiencia se centra en ayudarle a implementar una solución efectiva que brinde resultados y beneficios a largo plazo. Proporcionamos un conjunto de herramientas integradas para facilitar la implementación.
No implementamos la metodología de otra persona. Somos los creadores de nuestro proceso de Alineación Total. Involucramos a los departamentos de planificación estratégica, calidad y recursos humanos en la conversación para maximizar la alineación y lograr la apropiación de esas áreas. Le ayudamos a garantizar que la estrategia y el proceso presupuestario estén alineados.
Alineación
Diagnóstico
Antes de comenzar la implementación, es importante conocer el estado actual de alineación en su organización e identificar en dónde podrían estar las brechas de alineación. Necesitará una estrategia para cerrar esas brechas de alineación, una que tenga en cuenta su cultura y su realidad existente.
Le ayudamos a evaluar qué tan alineado está, lo que le está costando estar desalineado, y cuál estrategia de implementación funcionará mejor en su entorno. Juntos, determinaremos la línea de tiempo. Entonces le presentaremos los costos y los beneficios esperados. Esto le ayudará a tomar una decisión informada que beneficiará a su organización en los años venideros.
Proceso
Hay cuatro pasos principales en nuestra implementación de Alineación Total:
- Construir las bases para la alineación: construir unidad en la definición de su misión, visión, valores y estrategia, y convertir dicha definición en indicadores de progreso medibles a través de nuestro Mapa de Alineación.
- Definir los cuadros de mando individuales para su gente: asignar responsabilidad para los indicadores de progreso del Mapa de Alineación.
- Dar seguimiento a la alineación: instalar un sistema de información para dar seguimiento al desempeño de los cuadros de mando.
- Gestionar los recursos para mejorar los resultados: implementar nuestros procesos gemelos de gestión para lograr resultados.
Construyendo las bases
Como una empresa exitosa, sin duda tiene enunciados de misión, visión, valores y estrategia. Le ayudamos a echar un vistazo a sus definiciones actuales haciendo preguntas desafiantes que lo impulsen a eliminar ambigüedades, mejorar su calidad y generar compromiso y unidad en torno a ellas.
Con una comprensión unificada de estos prerrequisitos básicos de alineación, le ayudamos a convertir la intención de sus enunciados en indicadores de progreso medibles. Luego, le ayudamos a organizarlos en torno a un diagrama simple que hemos desarrollado llamado Mapa de Alineación. Este mapa servirá como base para la alineación.
Apoyo de consultoría para:
Definiendo los cuadros de mando individuales
Nuestro equipo de consultores altamente calificado facilita la aplicación de nuestra metodología para asignar los indicadores de progreso que surgen del Mapa de Alineación a todos los empleados de su organización. El resultado de este proceso son cuadros de mando individuales alineados.
Su equipo ejecutivo y representantes de los diversos trabajos participarán en la conversación y aportarán su conocimiento y experiencia para asegurar la calidad y el compromiso con los cuadros de mando. Entonces, supervisamos la integración perfecta del proceso de elaboración de presupuestos y objetivos de su empresa con los cuadros de mando y vinculamos el desempeño del cuadro de mando a la compensación.
Dando seguimiento al desempeño en los cuadros de mando
Ya tiene algún tipo de sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) como SAP, Oracle, etc. que le brinda información sobre el progreso de su empresa. Generalmente, la información que reportan estos sistemas no está configurada para proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de cada uno de los cuadros de mando, ni capturar las actividades que surgen de los comentarios.
Complementamos sus sistemas ayudándole a instalar nuestro software TOPS, The One Page Software en su servidor. Ayudamos a su departamento de TI a vincular TOPS a su sistema ERP. Entonces, TOPS proporcionará el tablero necesario para dar seguimiento a la información, para gestionar los recursos e integrarse sin problemas con todas las herramientas y tácticas de Alineación Total. Entrenamos sus recursos internos para operar TOPS y servimos como centro de ayuda para este sistema.
Un nuevo modelo de gestión para mejorar los resultados
Nuestros procesos gemelos de gestión de revisión de equipo y revisión vertical se combinan para enfocar a toda su organización en mejorar los resultados. La revisión de equipo enfoca a sus equipos naturales hacia arriba y hacia el futuro. Los involucra en el desarrollo de planes de acción para mejorar el cuadro de mando del líder del equipo. Este proceso hace que sus equipos naturales sean más estratégicos y estén orientados al futuro.
La revisión vertical cambia el énfasis de sus revisiones de desempeño tradicionales a coaching, en lugar de evaluación, aumenta la frecuencia de dichas reuniones a mensuales y, por ende se convierte en un poderoso instrumento para desarrollar talento en todos los niveles de su organización.
Nuestros consultores entrenarán a su equipo en las metodologías detrás del proceso gemelo, y les ayudarán para que dominen el facilitar revisiones de equipo y revisiones verticales.
Gestión de proyectos y gestión del cambio
Se le pedirá que asigne un gerente de proyecto de alto nivel para la iniciativa de alineación y que forme un grupo directivo que tomará decisiones importantes relacionadas con la implementación. Su gerente de proyecto debe reportar directamente al CEO, ya que Alineación Total es una herramienta importante de liderazgo para el CEO.
Nosotros también asignaremos un gerente de proyecto especializado en administrar proyectos de Alineación Total. Nuestro gerente de proyecto aportará experiencia en la gestión del cambio para minimizar la resistencia y agilizar la implementación.
